by camibest » Tue Oct 23, 2007 4:07 pm
Si eu sunt f. nemultumita de modul in care isi indeplinesc obligatiile cei care lucreaza la RCS-RDS. In urma schimbarii de domiciliu am reziliat contractul de la apartamentul vechi in luna mai. Dupa ce ne-am mutat in noul apartament in luna august am facut un nou contract, dar... dupa creo 8 zile am fost debransati pentru ca figuram ca restantieri in baza lor de date, restanta din luna iunie. Cum au reusit ei sa emita factura la un contract reziliat nu stiu...cert e ca am stat cam o saptamana sa-i lamuresc ca nu am cum sa fiu restantiera. Cand sunam la telefon sa le semnalez problema parca vorbeam cu turcii, o tineau pe a lor ca sunt restantiera si trebuie sa platesc factura de pe luna iunie (desi noi nu ma locuiam acolo iar noii proprietari au facut un alt contract RCS-RDS pe numele lor). Pana nu m-am dus la sediul lor si am vorbit fata in fata nu am rezolvat nimic cu telefoanele. DAr chiar si dupa ce am fost la sediu mi s-a promis ca se rezolva in cateva ore si de fapt au mai trecut vreo 2 zile de imi venea sa innebunesc de furie, ma simteam prostita. Nu am primi nici un fel de scuza pentru greseala facuta din excesul de zel al unui angajat. Cam asta a fost experienta mea neplacuta cu RCS_RDS. Angajatii de la aceasta companie lasa mult de dorit.